许都农商银行发展普惠金融 提升支农服务水平

 许都农商银行发展普惠金融

提升支农服务水平

许都农商银行积极践行普惠金融理念，以深化改革为动力，以创新金融服务为载体，以服务“三农”为宗旨，以扶持小微企业发展为重点，有效支持了区域实体经济发展，塑造了农商银行良好的品牌形象。

服务实体经济，争当农民致富的“主心骨”。为加大服务实体经济力度，该行筛选出一批涉农小微企业优质贷户，一户一档建立信息档案，作为重点扶持对象。采取客户经理持续跟进服务的方式，对建档贷户开辟“绿色通道”，简化贷款手续，并根据授信评级、贷款金额情况，落实利率优惠政策。着力丰富涉农产品，建立了农户小额贷款、涉农商户贷款、新型农业经营主体贷款、区域涉农小微企业贷款及农业“龙头”企业贷款等5条产品线，服务对象涵盖了种植、养殖、农资、配件加工等多个涉农行业，实现了对涉农经营主体的全覆盖。截至7月末，该行涉农贷款余额达到59.8亿元，占各项贷款的99.12%，实现了涉农贷款“三个不低于”目标。大力推进金融精准扶贫，已完成了全辖13个责任乡镇建档立卡贫困户5520户、10646人的入户调查和有贷款意愿户的评级预授信工作，争取到了区政府222万元的扶贫风险补偿基金，并对特色产业聚集区域进行了调研，为开展产业扶贫夯实了基础。截至7月末，该行共投放扶贫类贷款2118万元，其中产业扶贫贷款1787万元，累计带动了478余贫困人口脱贫。

创新服务方式，筑牢企业发展的“连心桥”。针对小微企业信用等级低、担保融资难的问题，该行通过实地调研论证，结合客户实际，创新出了林权抵押、红木家具质押、活体质押、应收账款质押、钧瓷大师作品质押等贷款抵质押方式，满足了不同客户的融资需求。同时，坚持不抽贷、不压贷、不断贷，帮扶困难企业。先后帮助河南飞达、恒佳发制品等265家企业渡过难关，帮扶资金达25亿元。着力优化信贷审批流程，提高办贷效率，对30万元以下的小额贷款，实行独立审批人制度，定期召开贷款资格审查委员会会议，先后为灵井镇霍庄村、蒋李集镇鸿雁李村等特色产业集聚村提供了全方位的金融服务。

发展普惠金融，当好服务客户的“贴心人”。织密普惠金融网络，完成了全辖43个网点、81台自助取款设备、180个农民金融自助服务点和24个惠农支付服务点的现代化、标准化改造，建立起了覆盖县、乡、村三级的服务网络；代理了城乡居民、机关和企业退休工资、新农保、新农合缴费、粮食直补、土地补贴等资金的代收代发业务，有效地延伸了普惠金融触角。积极加大服务方式创新，打造了首家金融超市，通过“人工+智能”的服务方式，让更多的客户享受到了更加便捷高效的金融服务，提升了客户体验。着力推进金融产品创新，针对小微客户的资金需求特点，依托大数据平台推出了一款全新的微贷产品，满足条件的客户可在APP上自助操作，从申请到发放，最快当天就可放款，大大简化了申贷流程，将贷款办理时间缩短了近2/3。截至7月末，共发放此类小微贷款38笔、金额341.6万元。