全省农信社实现首季存款工作“开门红”
一季度，全省农信社按照“稳、严、实、细”的工作总要求，强化市场意识，创新营销手段，发挥绩效激励作用，顺利实现首季存款工作“开门红”，为全年各项业务开展奠定了坚实基础。截至3月末，全省农信社各项存款余额11942.19亿元，较年初增加1390.59亿元，同比多增176.47亿元，增幅13.18%，完成一季度存款目标700亿元的198.66%，完成全年存款目标1350亿元的103.01%。
大力宣传，营造“开门红”活动氛围。创新宣传模式，线上线下同步推进。各市县行社在做好网点营销的基础上，充分利用电视台、报刊、户外电子屏、条幅、宣传页等传统宣传手段，同时积极运用网站、微博、微信公众号、流动服务车等新型宣传工具，宣传农信社的金融产品和便捷服务，营造浓厚的宣传氛围。信阳市农信社购置9台流动银行车，深入社区、街道、村庄为客户提供上门服务，把农信社的服务送到千家万户。叶县农商银行组织开展“扫二维码关注送红包”活动，活动当天吸引近2万名客户参与，取得了良好的宣传效果。创新金融产品，开展专题营销。各市县行社坚持“以客户为中心，以市场为导向”的营销理念，根据客户需求，不断推出新型储蓄产品，提高市场竞争力。中牟农商银行推出的“息盈盈”“智能通”，南乐县农信联社推出的“亲情付”“任性付”，台前农商银行的“存贷通”等新产品，智能便捷，特色鲜明，受到了客户好评。同时，各市县行社紧抓旺季营销时机，利用元旦、春节、元宵节等节日时点，推出一系列主题营销活动。漯河市召陵区农信联社携手乐分商城开展积分送礼品活动、永城农商银行的“萨瓦迪卡”手机银行专题营销活动等，充分发挥了活动礼品的黏性作用，拉近了与客户的距离，提高了客户忠诚度。
转变观念，大力拓展系统性客户。省联社高度重视对全省性、系统性客户的营销策划、组织协调工作，积极为市县行社搭建省级营销平台。1月23日，省联社与省财政厅签订了《河南省省级政府非税收入银行代收协议书》，成功获得省级政府非税收入代收资格。经省联社积极争取，全省农信社成为河南省复垦券交易资金拨付的承办银行之一。桐柏县财政局同意将3900万复垦券拨付资金交由桐柏农商银行承办。各市县行社积极与当地财政、社保、土地等部门对接，加大财政集中支付资金、公共基础建设资金的协调力度，大力营销财政资金等低成本存款。潢川县农信联社专门制定了《加强扶贫企业业务合作的活动方案》，新增对公户20户、贫困户普惠金融账户9000余户，吸纳担保项目保证金4000多万元，财政意向配套资金4亿元。在此基础上，积极抓好大型商业公司、学校、医院等单位的营销，提供综合性金融服务，拓展对公存款资金来源，持续调整优化存款结构。商丘华商农商银行开展“奋战90天实现对公业务新突破”活动，重点营销日均50万元以上客户，对公存款较年初增加4.03亿元。
提升服务，持续提高客户满意度。聘请行业专家和咨询公司对员工开展一季度营销技能培训，强化员工主动营销意识，提升营销实战能力。驻马店农商银行举办“战略转型培训班”“旺季营销策略培训班”，固始农商银行举办“旺季营销业绩倍增策略”和“引爆旺季营销——‘开门红’产能提升之路”培训班，有效提高了员工营销服务能力。狠抓文明服务，提升柜面服务水平。各市县行社进一步加大优质文明服务工作力度，对员工仪容仪表、服务礼仪、文明用语等服务标准提出明确要求，采取现场检查、非现场视频检查、第三方监督等方式强化服务监督，有效提高了服务质量。在客流高峰期，增开弹性服务窗口，适当延长营业时间，加大对自助设备的巡检、维护力度，确保设备正常运行，合理引导客户，缩短客户等待时间。郸城县农信联社开展的“厅堂沙龙”活动、延津县农信联社开展的“我们的节日·美丽厅堂”活动等，为客户提供了温馨、舒适的服务环境。
强化考核，调动全员营销积极性。提前部署，细化分解任务目标，确保任务落实到人，建立市县行社班子成员、网点负责人、一线员工全员分级营销体系。加强营销活动的督导与评比，定时通报任务完成进度。商城县农信联社实行领导包片、部室经理包社、社主任包员工、员工包任务的“四包”责任制，确保任务到人、责任到人。完善激励考核机制，发挥绩效考核导向作用。各市县行社结合实际制定营销活动奖励方案，充分调动员工工作积极性，做到奖惩分明，奖优罚劣，充分体现多劳多得、优绩优酬的基本原则。博爱县农信联社开展的揽储特训营活动，每天评出揽储先锋奖、优胜团队奖、卡定期揽存奖等不同奖项，掀起了“开门红”存款活动竞赛热潮。
