邮储银行河南省分行着力“五抓五重” 扎实做好消费者权益保护工

       为持续提升反洗钱和消费者权益保护工作水平，进一步履行“普惠金融”的社会责任，邮储银行河南省分行近日召开了2019年度反洗钱和消费者权益保护工作会议。会议重点就2019年全省邮政金融反洗钱和消费者权益保护工作进行了安排部署，针对反洗钱和消保工作中存在的不足，提出着力落实“五抓五重”的要求，即：抓“一把手”履职，重在落实主体责任；抓“三道防线”，重点提升履职效果；抓规范经营，重在提升洗钱风险防范能力和服务客户能力；抓信息治理，重在提升客户身份识别质量；抓投诉管理，重在防控重大舆情。通过“五抓五重”真正把反洗钱和消费者权益保护工作抓紧、抓严、抓实、抓细，推动全省反洗钱和消保工作向纵深发展。