记者18日从2016年河南银行业监督管理工作会议上获悉，2015年，河南银监部门加大对银行类金融机构的依法监管力度，加强金融消费者权益保护，全年处理银行违规人员共计1600名。
河南银监局的数据显示，“十二五”期间河南银行业快速发展，截至2015年底，河南银行业总资产接近6万亿元，较“十二五”初增长1.11倍；从业人员超过18万人，较2010年末增长10.72%；金融业增加值占服务业的比重也超过了12%；224家银行业法人机构的网点数量达到1.2万个，并实现了金融服务空白乡镇全覆盖。
为适应银行业快速发展的需要，河南银监部门一方面持续加大对银行类金融金钩的监管力度；另一方面加强了对金融消费者权益的保护。据统计，2015年，河南银监部门共完成检查项目143个，62家违规银行机构受到处罚，罚款总额达2590万元；同时处理银行高管人员8人、责令处理银行员工1592人。
此外，河南银监局还专门成立了信访投诉接待中心，保护金融消费者权益，组织编写了银行业消费者权益保护工作指南，并于辖内银行业机构签订了消费者权益保护公约。2015年，河南银行业取消收费项目240项，降低收费标准78项，全年共办理消费者投诉案件6379件，满意率达99.24%。
